preguntas frecuentes
Siempre puedes escribir un correo electrónico a info@nb-tactical.com y enviárnoslo. Haremos todo lo posible para responderle y ayudarle en un plazo de 24 horas.
¿Dónde está mi pedido?
Tan pronto como su pedido haya sido enviado, recibirá una confirmación de envío con un enlace para rastrear el envío. Puede consultar el estado actual de la entrega en cualquier momento. (También revise su carpeta de correo no deseado si es necesario)
¿Cuánto tiempo tengo para devolverlo?
Puede devolvernos sus productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción sin dar ninguna razón.
¿Cómo envío una devolución?
Por favor, tenga en cuenta nuestras instrucciones sobre el derecho de desistimiento. https://nb-tactical.com/policies/refund-policy
¿Cuánto tarda el reembolso?
Tan pronto como hayamos recibido la devolución y la hayamos comprobado, el importe de la factura se abonará en un plazo de 7 días a través del método de pago que seleccionó al realizar el pedido.
¿Mi espuma no está pegada?
Esto es intencional. Esta espuma está diseñada para adaptarse a la forma de tu rostro. Después de la fase de ajuste, esto se pegará y ya no se soltará.
¿Cómo me ajusto la máscara?
Nuestra máscara de metal es flexible y se puede ajustar como se desee. Debes comenzar con la máscara Fortis con la nariz. Ajuste esta área para que pueda respirar libremente por la nariz, pero la espuma todavía sella lo suficiente como para que el aire que respira no pueda subir. Finalmente, debes ajustar el contorno de las mejillas para que no sobresalgan debajo del pasamontañas o la polaina del cuello.
