Pre-Orders FAQ

Frage

Antwort

Was ist ein pre-order produkt?

Ein Vorbestellungsprodukt ist ein Artikel, der vor seinem offiziellen Erscheinungsdatum zum Kauf angeboten wird. Durch eine Vorbestellung können Sie den Artikel im Voraus reservieren und erhalten ihn, sobald er verfügbar ist.

Wann wird das Vorbestellungsprodukt veröffentlicht?

Das Veröffentlichungsdatum für das vorbestellte Produkt wird normalerweise in der Produktbeschreibung auf unserer Website angegeben. Bitte beachten Sie jedoch, dass sich das Erscheinungsdatum ändern kann. Wir werden unser Bestes tun, um Sie über etwaige Aktualisierungen auf dem Laufenden zu halten.

Kann ich meine Vorbestellung stornieren oder zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Vorbestellung innerhalb von 14 Tagen stornieren. Bitte lesen Sie die Vorbestellungsbedingungen auf unserer Website oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Informationen über unsere Stornierungsbedingungen zu erhalten.

Werde ich für meine Vorbestellung im Voraus bezahlt?

Je nach Produkt und der von Ihnen gewählten Zahlungsoption müssen Sie im Voraus bezahlen. Weitere Informationen werden auf der Produktseite angezeigt.

Wie werde ich benachrichtigt, wenn meine Vorbestellung verfügbar ist?

Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald Ihre Vorbestellung zum Versand oder zur Abholung bereitsteht. Sie können den Status Ihrer Bestellung auch auf unserer Website überprüfen.

Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich meine Vorbestellung aufgegeben habe?

Wir tun unser Bestes, um Änderungen an Ihrer Lieferadresse zu berücksichtigen, nachdem Sie Ihre Vorbestellung aufgegeben haben. Bitte lesen Sie die Vorbestellungsbedingungen auf unserer Website oder wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um Informationen zur Änderung Ihrer Lieferadresse zu erhalten.

Was passiert, wenn sich das Erscheinungsdatum der Vorbestellung verzögert?

Sollte sich das Veröffentlichungsdatum verzögern, werden wir unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten und Ihnen aktuelle Informationen über das neue Veröffentlichungsdatum zukommen zu lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in solchen Situationen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Vorbestellungen?

Dies kann vom Produkt und der Verfügbarkeit abhängen. Bitte prüfen Sie die Vorbestellungsbedingungen auf unserer Website oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Informationen zu den Vorbestellungsgrenzen zu erhalten.

Ändert sich der Vorbestellungspreis, wenn das Produkt veröffentlicht wird?

Der Vorbestellungspreis kann sich je nach Produkt und Einzelhändler ändern. Wir werden unser Bestes tun, um alle Änderungen des Vorbestellungspreises im Voraus mitzuteilen.

Gibt es irgendwelche Boni oder Extras für Vorbestellungen?

Möglicherweise bieten wir Boni oder Extras für Vorbestellungen an, wie z. B. Geschenke oder Rabatte. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung auf unserer Website oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um Informationen über eventuelle Vorbestellungsboni zu erhalten. Vielen Dank, dass Sie eine Vorbestellung bei uns in Betracht ziehen!

Kann ich weitere Artikel hinzufügen?
Falls Sie nicht möchten, dass die Lieferung Ihrer Bestellung an die Bedingungen der VORBESTELLUNG geknüpft ist, empfehlen wir Ihnen, zwei Bestellungen durchzuführen: eine mit den Artikeln auf Lager mit herkömmlichen Lieferzeiten und eine weitere VORBESTELLUNG von Pre-Order Artikeln.