Domande frequenti

Come posso contattare l'assistenza clienti

Puoi scrivere un'e-mail a info@nb-tactical.com e inviarcela in qualsiasi momento. Faremo il possibile per risponderti e aiutarti entro 24 ore.

Dov'è il mio ordine?

Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una conferma di spedizione con un link per tracciare la spedizione. Ciò significa che puoi controllare lo stato attuale della consegna in qualsiasi momento. (Se necessario, controlla anche la cartella spam)

Quanto tempo devo restituire?

Puoi restituirci i tuoi prodotti entro 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione.

Come posso inviare un reso?

Si prega di notare la nostra politica di cancellazione. https://nb-tactical.com/policies/refund-policy

Quanto tempo richiede il rimborso?

Non appena il reso sarà arrivato e controllato, l'importo della fattura verrà accreditato entro 7 giorni tramite il metodo di pagamento scelto al momento dell'ordine.

La mia schiuma non è bloccata?

È intenzionale. Questa schiuma è progettata per adattarsi alla forma del tuo viso. Dopo la fase di regolazione si attaccherà e non si staccherà più.

Come posso regolare la mia maschera?

La nostra maschera in metallo è flessibile e può essere regolata a piacimento. Dovresti iniziare con il naso sulla maschera Fortis . Regola quest'area in modo da poter respirare liberamente attraverso il naso, ma la schiuma fornisce comunque una tenuta sufficiente in modo che l'aria che respiri non possa salire. Infine, dovresti regolare i contorni delle guance in modo che non risaltino sotto Balaclava o Neck-Gaiter .